Tilfredshedsundersøgelse

Kære kunde!

Vi håber du har mulighed for at bruge lidt tid på at besvare vores tilfredshedsundersøgelse, sådan at vi kan forbedre vores service og produkter.

Skalaen går fra 1 til 5, der hvor 1 er dårligst og 5 er meget godt.

Destination

Afrejsedato

Kahyt

Hvordan fandt du dette krydstogt

Øvrigt

Før afrejse

Fik du nok information på vores hjemmeside?

Hvis du bestilte online, hvor nemt gik reservationen?

Fik du tilstrækkelig information fra kundeservice?

Hvordan oplevede du kundeservice?

Fik du nok skriftlig information?

Rejse/transport til krydstogtskibet

Hvordan gik flyrejsen?

Hvordan blev transporten til hotellet / havnen håndteret?

Ombord på skibet

Hvordan var personalet om bord?

I hvilken tilstand var skibet, og hvordan var rengøringen om bord?

Hvordan svarede beskrivelsen af skibet til virkeligheden?

Hvordan var kvaliteten af maden om bord?

Hvis du deltog i udflugter, hvad syntes du om dem?

Hvilken karaktær får

Rejsen

Skibet

KrydstogtCenter

Gode ideer

Hvis du vil rose, kritisere eller har forslag til forbedringer, er du velkommen til at dele disse. Mange forbedringer er foretaget takket være tip fra vores kunder.

Navn*

E-mail*

Telefon

By

Fødselsår

Jeg er

Mand
Kvinde

Name